乘客坐车无零钱与他人换钱被司机抢去

发布时间:2015-04-15 09:18:15
乘客坐车无零钱与他人换钱被司机抢去

  2月2日上午,张女士乘坐106公交时,因没有一元零钱,打算从其他乘客手中找补,却被公交车司机夺走零钱。张女士对此十分不满,“我不能理解他的行为,怎么可以来抢我手上的钱?”

  司机不让她找零

  收到的零钱被抢走

  “我从水电校到大南门,当时出来正好看到有公交车,就跑上去了。”张女士说,由于赶时间,她看到公交车时,离公交车还有200多米的距离。她快跑过去,在公交车关门前上了车。却不知自己身上没有一元零钞。

  上车后,张女士翻看钱包,直到公交车到了下一站,她仍没找到零钱。“我想我就投5块,然后收其他乘客4块钱就好了。”张女士顺利收到4元,准备将5元放进投币箱时,被公交车司机阻拦。

  张女士说,公交司机停下车语气凶狠地说:“给你说不准在车上收钱,把零钱投进去!”张女士向司机解释因为赶时间,没准备零钱,希望能理解,却被司机抢走收取的零钱。

  “他站起来把我收的钱抢了,说车上不能收钱,没零钱喊我自己想办法。”张女士说,她上车时,并未意识到自己没有零钞,并且在经过后上车乘客的允许后,才找补的零钱。公交车司机的做法和言语都十分恶劣。

  “我知道有规定自备零钞上车,但特殊情况特殊处理,我同事坐其他公交车都可以找补,而且我实在不能接受他来抢零钞的行为。”张女士认为,司机的态度恶劣。下车时,她仍然投进了5元,希望公交公司能退换4元零钞并对该公交车司机的态度作出回应。

  公交上不设找补

  没零钱最好带公交卡

  对于坐公交投币找零的情况,记者随机采访了公交站乘车的市民,大多数人认为,公交车设置“自备零钞、不设找补”的规定可以理解。但是,如果乘客和司机约定好,并向后面上车的乘客解释清楚,然后收回自己该被补回的零钱应该被允许。

  “我们有规定,公交车上不能收钱,也不设找补。”区公交公司相关负责人说,在每辆公交车上都写着“无人售票,自备零钞”字样,乘客应在上车前就备好零钞。

  “乘客找补零钱时,司机肯定会留意收取的金额,这在无形中影响了司机的注意力。”上述负责人表示,乘客站在前门兑换零钱,不但会影响司机开车,还会导致前车门拥堵,阻碍后面乘客上车。同时,司机也无法监督到乘客自行找补的金额。

  而对于张女士提出驾驶员态度恶劣的问题,该负责人表示会对相关情况进行核实,视情况对驾驶员批评教育。“如果张女士还有什么问题,可以打公交公司电话进行投诉或直接到公司投诉,公司也会退还该找补给她的零钱。”

  本报提醒,为了避免造成不必要的纠纷和麻烦,市民在乘车前准备好零钞,自行投币,可选择使用公交卡乘车。

  司机

  车上不能收钱,没零钱自己想办法……

  乘客

  不能理解司机的行为,怎么能从我手里抢钱?